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La factura será emitida por Confecat S.A., de acuerdo con la normativa fiscal aplicable.
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La compra se considerará confirmada únicamente cuando el pago sea aprobado por la entidad emisora.
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En cumplimiento de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y la Resolución 424/2020:
El usuario podrá solicitar el cambio o devolución de un producto dentro de los 10 días corridos contados desde la recepción, sin costo adicional si el producto presenta fallas o no corresponde a lo solicitado.
Para cambios por talla, color u otros motivos no atribuibles a la empresa, los gastos de envío correrán por cuenta del comprador.
El producto debe devolverse sin uso, en perfectas condiciones, con su empaque y etiquetas originales.
Para iniciar el trámite, el usuario deberá comunicarse a [email protected] o al 3834902322, indicando número de pedido y motivo.
Todos nuestros calzados cuentan con garantía legal de 6 meses por defectos de fabricación, según la Ley de Defensa del Consumidor.
La garantía no cubre daños ocasionados por uso indebido, desgaste normal o exposición a condiciones inadecuadas.
El consumidor tiene derecho a revocar la compra dentro de los 10 días corridos desde la entrega del producto, sin responsabilidad alguna y con reintegro total del importe abonado, conforme al Art. 34 de la Ley 24.240.
En caso de ejercer este derecho, el producto deberá devolverse en perfectas condiciones, sin uso y con su empaque original.
Los costos de envío asociados a la devolución serán asumidos por el comprador, salvo que el motivo sea atribuible a un error de CAS – Calzado Argentino de Seguridad o a un defecto de fabricación.
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